Kako je dubrovačka odvjetnica Viktorija Knežević postala vizionarka našeg doba

Autor: Aida Čakić Autori fotografija: Vedran Pervan
Prošlo je nešto više od deset dana otkako je pokrenuta internetska stranica Ocijenime.hr koja služio kao servis za ocjenjivanje javnih službenika.

Stranica Ocijenime.hr sadrži popis svih službenika i namještenika gradskih uprava četiri grada Dubrovnika, Zagreba, Varaždina i Pule, a taj inovativni servis pokrenula je dubrovačka odvjetnica Viktorija Knežević ispred udruge Prospectus. Od samog početka puštanja stranice u rad, pristizale su brojne pohvale, ali i kritike na račun same ideje koja je realizirana kao sustav za vrednovanjem rada onih koji su u današnjem društvu često etiketirani kao uhljebi. Naime, na stranici je, kako govori i samo ime, moguće dati ocjenu od jedan do pet i ostaviti komentar za svakog službenika čija su imena i prezimena inače javno dostupni podaci.

Oni kojima smeta ovaj servis kao razlog tomu navode ocijene i komentare koji su anonimni, a ministar uprave, Lovro Kuščević, je otišao tako daleko kazavši kako je se stranica "ruga sa službenicima" te dodao kako netko anonimno može iznositi neistine.

I doista po pitanju anonimnosti komentara na internetu moglo bi se raspravljati do besvijesti. Postoje brojni argumenti koji su protiv ove prakse, no jedno je neosporno po pitanju ove stranice, a to je iznošenje stava i kritike, ali i preuzimanje vlastite odgovornosti, na što ljudi na ovom prostorima nisu previše navikli.

Suvišno je i spomenuti kako su najviše negodovali upravo oni koji su potekli iz tromog javnog sustava čiji su službenici kao "svete krave" zaštićeni najčešće doživotnim radnim ugovorima uz što ide sigurna plaća, bolovanje, godišnji odmori i sve one pogodnosti koje u privatnom sektoru sanjaju. Možda bi sve to bilo i donekle podnošljivo, da su ti isti ljudi produktivni u okviru radnom vremenu što je bio i poticaj za pokretanje Ocijeni me.

"Prije par godina trebala sam neku informaciju u državnoj upravi. Prvo su me našetali od nemila do nedraga, moraš pet-šest vrata proći dok dođeš na prava vrata. Kad sam napokon došla kod ‘prave’ gospođe, ona je obavljala telefonski razgovor i samo mi mahnula da pričekam. Nakon nekih desetak minuta već mi je dojadilo. Čula sam njen telefonski razgovor i čula da gospođa sa svojom kćeri izmjenjuje kuharske recepte. Prekipjelo mi je. Pomislila sam - u moje radno vrijeme koje moji klijenti plaćaju, i u tvoje radno vrijeme koje porezni obveznici plaćaju, ostaviš me da čekam, a ti pričaš o receptima", prepričala je Viktorija Knežević svoje iskustvo koje je vjerojatno slično kao kod brojnih građana. Kako bi se reklo "na krivu su se namjerili" pa je tako odvjetnica Knežević upornošću i trudom godinama radila na stvaranju platforme koja je danas ozbiljno poljuljala status "svetih krava".

Nedavno je dubrovački gradonačelnik Mato Franković prilikom sastanka s ugostiteljima kazao kako će smatrati svojim osobnim neuspjehom ako se ijedan čovjek iseli iz povijesne jezgre zbog loše kvalitete života. Tom odlukom Franković je dao do znanja koliko cijeni ono po čemu je Dubrovnik najpoznatiji, a to su upravo ljudi i vrijednosti koje oni stvaraju.

Mogla bi se povući paralela između Frankovićevog poteza, koji je jasno politička odluka i put koji je izabrao, i pokretanja stranice Ocijenime od strane Viktorije Knežević koja je kao građanka bila svjedok trulog sustava pa je kao odvjetnica odlučila svoje znanje i iskustvo usmjeriti za konkretno djelovanje.

Ako ijedan gradski službenik u Hrvatskoj osvijesti kako bi zbog svog eventualnog nerada mogao biti javno prozvan, onda je ova borba Viktorije Knežević imala smisla. Brojni Hrvati koji su iselili iz države, a i oni koji to planiraju, u potrazi za boljim životom i radnim mjesto, kao razlog odlaska navode tromu i neefikasnu javnu upravu te brojne uhljebe čija su radna mjesta zacementirana, a uz to produktivnost rada im je na niskim granama.

Tako je Knežević potaknula nadu za promjenom kroz inovativan potez lansiran iz Dubrovnika, grada koji se najčešće povezuje s ugodnim životom od turističkih prihoda. Daje to nadu kako stvari ipak idu u dobrom smjeru za Dubrovnik i cijelu Hrvatsku, a Viktoriju Knežević doista čini vizonarkom našeg doba koja je dokazala kako se rad isplati.