KAOS U ZGRADI HEP-A Dubrovčanin: 'Stotinjak ljudi je čekalo zbog novog sustava, a radio samo jedan šalter' (FOTO)

Autor: dubrovackidnevnik.hr Autori fotografija: čitatelj
Jedan je Dubrovčanin danas svjedočio, kako kaže, pravom kaosu koji je bio prisutan u zgradi  Elektrojuga. Kako je pojasnio za Dubrovački dnevnik, na red na jednom šalteru čekalo je stotinjak ljudi, a sve to zbog novog sustava koji je uveo potpunu pomutnju. 

„Kao unaprijedili su sustav. Prije je postojao broj potrošača, šifra kupca, a sada su uveli govorni automat koji govori kako je 'šifra kupca' zamijenjena 'mirnim mjestom', a broj se može naći na gornjem dijelu računa kojeg ljudi uglavnom otkinu i bace pa im ostane samo uplatnica. Bilo bi jednostavnije da su samo rekli kako se na šifru kupca treba dodati broj 1600," izjavio je za Dubrovački dnevnik. 

Kako kaže, sve to je rezultiralo ogromnim gužvama koje su se danas bile prisutne u zgradi. 

"Ljudi su zbunjeni, idu u zgradu HEP-a, danas ih je sto došlo na jedan šalter koji radi, a opcija za razgovor s operaterom ne postoji. Ni s kim ne možete popričati, nikome ne možete dati očitano stanje, a dosad je to odlično funkcioniralo. Danas je to bio kaos. Nitko se ne javlja, automat ne radi, a rokovi za plaćanje računa ističu,“ kazao je čitatelj.

Kako je to danas izgledalo, pogledajte na fotografiji. 

comments powered by Disqus

Popularni Članci